Tham khảo

Nạp và rút qua ví điện tử bạn dùng hằng ngày

Chúng tôi kết nối tài khoản a65 của bạn với MoMo, ZaloPay và Viettel Money để bạn nạp tiền ngay trên điện thoại và rút về ví trong vài phút sau khi xác minh.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
a65 Nạp và rút qua ví điện tử bạn dùng hằng ngày
a65 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Bạn mở quầy rút tiền trong tài khoản, chọn ví đã đăng ký (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money), nhập số tiền muốn rút và xác nhận bằng mã OTP gửi về điện thoại. Nếu tài khoản của bạn đã hoàn tất xác minh danh tính, yêu cầu rút được xử lý và tiền chuyển về ví trong vài phút. Lần rút đầu

tiên hoặc khi bạn thay đổi thông tin ví, chúng tôi yêu cầu xác minh lại để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Lịch sử rút tiền luôn có sẵn trong mục giao dịch.

  • Chọn phương thức rút — Vào mục Rút tiền, chọn ví điện tử bạn đã đăng ký — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
  • Nhập số tiền rút — Gõ số tiền muốn rút, kiểm tra số dư khả dụng hiển thị bên cạnh để đảm bảo đủ.
  • Xác nhận bằng OTP — Nhập mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký; nếu tài khoản đã xác minh, yêu cầu chuyển sang xử lý.
  • Tiền về ví trong vài phút — Khi xử lý xong, tiền chuyển về ví bạn đã chọn và bạn nhận thông báo xác nhận trong tài khoản a65.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng chúng tôi hỗ trợ

Chúng tôi kết nối tài khoản a65 với các ví điện tử và ngân hàng nội địa bạn dùng hằng ngày, giúp bạn nạp tiền từ điện thoại và rút về ví mà không cần chuyển đổi phức tạp. Mỗi phương thức hiển thị rõ trạng thái khả dụng trong quầy nạp; bạn chọn ví hoặc ngân hàng phù hợp và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Tất cả giao dịch được mã hóa và yêu cầu xác thực từ ứng dụng ví hoặc ngân hàng của bạn để đảm bảo an toàn.

MoMo Ví điện tử phổ biến với mã QR và chuyển tiền nhanh; nạp và rút qua ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn.
ZaloPay Ví thanh toán tích hợp Zalo; chọn ZaloPay trong quầy nạp và xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng.
Viettel Money Ví Viettel cho phép chuyển tiền và thanh toán nhanh; kết nối với tài khoản a65 qua số điện thoại đã đăng ký.
Chuyển khoản ngân hàng nội địa Chuyển tiền trực tiếp từ tài khoản ngân hàng Việt Nam; hệ thống hiển thị số tài khoản và nội dung chuyển khoản cần ghi.
Thẻ ghi nợ nội địa Thẻ ATM Visa hoặc Mastercard liên kết ngân hàng trong nước; nhập thông tin thẻ và xác thực bằng OTP từ ngân hàng.
a65 Xác minh tài khoản a65

Xác minh tài khoản a65

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được số dư của mình. Bạn tải lên ảnh CMND hoặc CCCD và ảnh selfie cầm giấy tờ; đội ngũ kiểm tra trong vài giờ và gửi thông báo kết quả qua tài khoản. Sau khi xác minh xong, bạn

rút tiền về ví mà không cần xác minh lại trừ khi thay đổi thông tin ví hoặc số điện thoại. Quy trình này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi giao dịch trái phép và tuân thủ các yêu cầu bảo mật cần thiết ở khu vực được phép.

  • Mở mục xác minh — Vào Tài khoản, chọn Xác minh danh tính; hệ thống hiển thị danh sách giấy tờ cần thiết.
  • Tải lên CMND hoặc CCCD — Chụp ảnh rõ mặt trước và mặt sau giấy tờ, đảm bảo thông tin đọc được, sau đó tải lên qua nút Chọn tệp.
  • Tải ảnh selfie cầm giấy tờ — Chụp ảnh bạn cầm CMND hoặc CCCD cạnh khuôn mặt để đội ngũ so sánh với ảnh trên giấy tờ.
  • Nhận kết quả trong vài giờ — Đội ngũ kiểm tra và gửi thông báo xác nhận hoặc yêu cầu bổ sung nếu cần; sau khi hoàn tất, bạn rút tiền tự do.
a65 Nạp tiền vào a65 qua ví nội địa

Nạp tiền vào a65 qua ví nội địa

Bạn mở quầy nạp tiền trong tài khoản a65, chọn MoMo hoặc ZaloPay hoặc Viettel Money tùy ví bạn đang dùng, nhập số tiền muốn nạp và xác nhận. Hệ thống hiển thị mã QR hoặc số tài khoản để bạn chuyển từ ứng dụng ví; khi giao dịch hoàn tất, số dư cập nhật ngay và bạn thấy thông báo trong

tài khoản. Chúng tôi chỉ chấp nhận ví đã đăng ký đúng tên với tài khoản a65 của bạn để đảm bảo bảo mật. Người chơi ở Hà Nội hay TP. Hồ Chí Minh đều dùng cùng quy trình này.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào mục tài khoản trên thanh điều hướng, chọn Nạp tiền để mở danh sách phương thức.
  • Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa — Nhấn vào biểu tượng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy ví bạn muốn dùng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Gõ số tiền, kiểm tra thông tin chuyển khoản hiển thị, sau đó mở ứng dụng ví để hoàn tất chuyển tiền với mã PIN của bạn.
  • Tiền vào số dư của bạn — Khi giao dịch thành công, số dư cập nhật tự động và bạn nhận thông báo xác nhận trong tài khoản a65.

Câu hỏi về nạp rút và xác minh

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản trên a65. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tuyến trong mục tài khoản để được trả lời ngay.

Giao dịch MoMo thường cập nhật trong vài giây sau khi bạn xác nhận chuyển tiền trong ứng dụng; nếu sau hai phút chưa thấy số dư tăng, kiểm tra lịch sử giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ.

Không, lần rút đầu tiên yêu cầu xác minh danh tính bằng CMND hoặc CCCD để bảo vệ tài khoản của bạn; sau khi hoàn tất, bạn rút tự do về ZaloPay đã đăng ký.

Bạn cần ảnh mặt trước và mặt sau CMND hoặc CCCD, cùng ảnh selfie cầm giấy tờ đó cạnh khuôn mặt; đội ngũ kiểm tra trong vài giờ và thông báo kết quả.

Chúng tôi không đặt mức tối thiểu cố định; số tiền tối thiểu hiển thị trong quầy nạp khi bạn chọn Viettel Money và phụ thuộc vào chính sách hiện tại của ví.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong mục tài khoản để xem trạng thái; nếu giao dịch hiển thị đang xử lý, đợi thêm vài phút; nếu không thấy, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch từ ví.

Có, bạn cập nhật thông tin ví trong mục tài khoản và xác minh lại danh tính; sau khi hoàn tất, bạn rút về ví mới đã đăng ký.
Tham khảo

a65 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.